Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 17 Temmuz 2026
Ayvalık Panora Bungalov olarak, ziyaretçilerimizin ve misafirlerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda paylaştığınız kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.
Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi eksiksiz sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Rezervasyon bilgileri
- Giriş ve çıkış tarihleri
- Konaklayacak kişi sayısı
- Ödeme işlemlerine ilişkin gerekli bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Web sitesi kullanım verileri
- Çerez (Cookie) verileri
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Misafirlerle iletişim kurulması
- Rezervasyon onayı ve bilgilendirme yapılması
- Taleplerin ve destek süreçlerinin yönetilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Web sitesi performansının analiz edilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi
- İlgili mevzuata uygun olarak kampanya ve bilgilendirme gönderilmesi
3. Kişisel Verilerin Korunması
Ayvalık Panora Bungalov, kişisel verilerin gizliliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygular. Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya hukuka aykırı kullanım risklerine karşı korunmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz;
- İlgili mevzuatın zorunlu kıldığı durumlarda,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda,
- Rezervasyon, muhasebe ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet alınan iş ortaklarıyla,
gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
Bunun dışında kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.
5. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği artırmak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesiyle birlikte güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Güvenliği
Web sitemizde iletilen tüm bilgiler için güncel güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde mutlak güvenlik garanti edilemeyeceğinden kullanıcıların da kişisel bilgilerini paylaşırken dikkatli davranmaları önerilir.
8. Haklarınız
KVKK kapsamında kullanıcılarımız;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep edebilir,
- Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir,
- Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinin silinmesini talep edebilir,
- Veri işlenmesine itiraz edebilir,
- Kanun kapsamında sahip olduğu diğer hakları kullanabilir.
9. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz farklı internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Ayvalık Panora Bungalov sorumlu değildir.
10. Politika Güncellemeleri
Ayvalık Panora Bungalov, bu Gizlilik Politikasını yürürlükteki mevzuata veya hizmetlerinde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
11. İletişim
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.
Ayvalık Panora Bungalov
📞 Telefon: +90 501 603 74 51
📧 E-posta: info@ayvalikpanorabungalov.com
Mesai saatleri içerisinde iletilen talepleriniz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.